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清远市人民政府办公室2014年政府信息公开工作年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，公布清远市人民政府办公室（以下简称市政府办公室）2014年政府信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息及咨询受理情况、政府信息公开相关费用情况、申请行政复议和提起行政诉讼情况、存在问题及改进措施六部分组成，内容涵盖清远市人民政府及其办公室2014年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。本报告的电子版可在清远市人民政府门户网站（www.gdqy.gov.cn）下载。如有疑问，请与市政府办公室信息综合科联系（地址：清远市人民二路市机关办公楼1号楼1003室，邮编：511518，80691）。一、概述根据《关于印发清远市人民政府办公室各科室工作职责的通知》（2014年8月22日），市政府办公室负责市政府政务公开和指导、监督全市政府信息公开工作。2014年，市政府办公室按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广东省人民政府办公厅关于印发2014年全省政府信息公开工作要点的通知》（粤府办〔2014〕26号）的有关要求，突出重点，勇于创新，努力在规范权力运行、推进政府自身建设、优化市场环境、提供高效便民服务上求突破，扎实推进各项工作，政府信息公开工作取得一定成绩。（一）加强对全市政府信息公开工作的组织、协调和指导。一是进一步明确了政务公开工作的职能划分，加强了对全市政务公开工作的规划、管理。各县（市、区）和各部门相应健全了政府信息公开和子网站建设管理机构。二是定期对各县（市、区）、市直各单位、中央和省驻清单位政府信息公开工作和办理网站群众来信情况进行监督和指导，推动政务公开工作深入开展。三是指导协调各部门做好政务公开的常规工作。坚持做到每天对政府门户网站巡查，随时督促存在差距和问题的责任单位限期改正。（二）认真做好政府信息主动公开工作。一是进一步加强政府信息公开载体建设。2014年，全市共开通实体办事大厅9个，网上办事大厅9个，档案馆、公共图书馆等政府信息查阅场所52个，其他载体数量（屏幕、触摸屏、公告栏等）831个。各乡镇（街道）中有网站的43个，有便民中心的82个。政府信息主动公开数共8万余宗。二是进一步加强网上办事大厅建设。目前全市网上办事大厅进驻事项总数为6326项，其中市级913项，清城区586项，清新区524项，英德市660项，连州市687项，佛冈县667项，连山县781项，连南县659项，阳山县849项。我市网上办事大厅市级行政审批事项网上办事深度一级和二级的分别达到了99.36%和71.66%，超过省要求的70%和50%；县级行政审批事项网上办事深度为一级、二级和三级分别达到了98.94%、62.19%和23.7%，超过省要求的60%、40%和10%。14年9月下旬，省政府派出督查组对我市网上办事大厅建设进行督查，督查组对我市网上办事大厅建设工作进展情况表示满意，认为我市网上办事大厅建设工作走在全省粤东西北地区的前列。三是进一步加强市政府门户网站平台建设。市政府门户网站已实现53个部门的政务公开目录、政务公开指南、政务公开年报的信息公开数据，122个部门可通过网上答复群众来信。全市133个部门和55个业务科室通过公述民评系统可实现公众对他们进行网上测评。四是进一步加强政府信息公开队伍建设。落实专职人员和工作经费，全市政府信息公开工作人员数129人（市本级），年度专项工作经费36.85万元，确保了政府信息公开和网站工作有人管有人干。五是进一步加强网络信息收集、整理。督促各部门及时更新充实市政府门户网站上“政府信息公开”、“招商投资”、“三农服务”、“旅游服务”等栏目的信息，采编上网的信息共1.5万多篇（条）；六是认真做好依申请公开政府信息工作，所有申请全部在规定的时限内办结。（三）继续办好市政府公报。每月定期出版发行纸质版和电子版的《清远市人民政府公报》。纸质版每期1535册，全部免费发放至全市各级图书馆、档案馆、政府行政服务(政务)中心、供水供电等公共企事业单位、街道办事处以及村(居)委会、规模以上企业、小学以上学校和乡镇以上医疗机构(不含诊所)，以方便群众查阅。二、市政府办公室主动公开政府信息情况市政府办公室主要通过《清远市人民政府公报》、清远市政府门户网站、新闻发布会以及报刊、广播、电视等方式主动公开政府信息。（一）政府公报（政报）公开信息数量主动公开政府信息情况。《清远市人民政府公报》（政报）发布文件类信息92条，其中，市政府、市政府办公室规范性文件27条。（二）市政府门户网站主动公开政府信息情况。市政府门户网站全年发布各类政府信息15818条。其中，市政府、市政府办公室文件类信息145条；其余为政务动态、公务活动类等信息。公众可通过市政府门户网站的“信息公开”等有关栏目，查阅下载市政府办公室主动公开的政府文件及其它各类信息。（三）新闻发布会主动公开政府信息情况。市政府官方微博、微信@清远发布及时发布权威政府信息。微博每日至少发布10条信息，微信每日至少发布5条信息，今年已发布微博6000多条，推送微信1600多条，并积极开展在线访谈工作，今年开展微博@清远发布微访谈30场，回应公众关注热点和重大舆情数920条。积极稳妥地汇聚回应网上有关我市的网民诉求，畅通了政府与人民群众密切联系的渠道，更好地倾听民声、了解民意，较好地回应了社会关注的重点、热点问题。市政府新闻办组织召开市政府新闻发布会48场，内容涉及我市经济社会发展、重大民生工程建设进展等，出席新闻发布会的新闻机构有30多家共60多人次。(四）通过报刊、广播、电视主动公开政府信息情况。报纸、电台、电视台等市内外媒体共播发由市政府办公室提供的政府新闻信息500多条。办理市政府领导接受新闻媒体采（专）访20余次。三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况市政府办公室受理政府信息公开申请25宗，已全部在规定时间内作出答复。受理群众电话咨询600多人（次）。四、政府信息公开的收费及减免情况2014年未发生政府信息公开的收费及减免情况。五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况2014年未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼案。六、存在问题及改进措施2014年，我市的政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但也存在公开的内容和范围有待进一步深化和扩大、政府网站服务水平有待提高等问题。为此，将采取以下措施努力改进：（一）继续加强主动公开和依申请公开政府信息工作。进一步优化市政府门户网站栏目设置，努力扩充信息量，完善政府信息公开平台。继续改进全市依申请公开政府信息网上管理系统，将各县（市、区）政府网上依申请公开系统纳入全市统一管理。（二）进一步加强监督检查。继续开展对各地各部门政府信息公开、保密审查等工作的专项检查，进一步提升全市政府信息公开工作的水平。（三）提升全市政府网站的服务能力。加大网站整合力度，强化政府与网民互动交流，切实提高网上办事能力，建设更加统一高效的政府信息公开平台。清远市人民政府办公室2015年3月12日