服务进百企海岸高新架起政企暖心桥-珠海招商引资

服务进百企海岸高新架起政企暖心桥

高新技术产业

所属地区：广东-珠海发布日期：2025年09月06日

高新区科技产业局海岸服务中心在疫情防控常态化阶段主动靠前服务，以精准化措施助力园区招商引资和产业复苏。通过建立全链条服务机制，聚焦企业复工复产痛点难点，该中心创新服务模式，构建起高效的政企协同生态，显著提升了区域营商环境吸引力，为经济高质量发展注入新动能。
一、建立需求响应闭环机制
通过网格化服务体系覆盖园区全部市场主体，服务中心实施"一企一专员"包联制度。专员每日下沉走访收集问题清单，经综合研判后形成动态任务工单，通过部门联席会实现跨层级联动处理。针对突发性用工短缺，该中心协调多部门开放绿色通道，协助企业跨省招聘急需技术人员。建立共享员工调剂平台，平衡园区劳动力资源余缺，累计协调劳动力合理流转超千人次。针对供应链不畅问题，服务中心编制重点企业物流联络图，协同监管部门打通物资转运通道，确保核心企业生产不断档。
二、构建精准化供给体系
设立园区级防疫物资储备调度中心，整合全市供应资源形成"企业申报-集中采购-快速配送"三级响应体系。创新"无忧复工"保险产品包，政府补贴七成保费为企业分担经营风险。组建技改服务专班，提供柔性化生产线改造方案，推动35家企业实现智能化生产转型。设立技术共享中心，向中小微企业开放实验设备与研发平台，降低科技创新成本。针对外贸企业订单波动难题，服务中心联合金融机构开发跨境结算服务方案，缩短资金回笼周期至15天。
三、创新服务智慧应用场景
开通云端政策直通车平台，运用智能匹配技术精准推送扶持政策。开发"税企通"移动终端，实现留抵退税"一键申报"，为企业释放流动资金超亿元。设立在线产业学院，定制安全生产、智能制造等课程，参训人员覆盖园区90%核心技术岗位。建立企业健康管家系统，整合安全环保、职业健康等数据形成风险评估模型，指导企业分级精准防控。设立法律助企驿站，组织专业团队开展合同风险诊断，避免企业涉外经营纠纷损失。
四、打造长效服务支撑体系
构建"诊疗式"服务评价机制，通过企业满意指数动态优化服务清单。推行惠企政策"免申即享"模式，首批43项政策实现直达快兑。编制产业链招商图谱，根据园区定位精准匹配上下游项目资源。设立企业全生命周期服务中心，从注册落户到上市融资全程陪伴式服务。创新"信用修复"快速通道，协助轻微违规企业重塑信用评级。建立政务服务观察员制度，邀请企业代表参与流程再造，持续提升服务效能。
高新区海岸服务中心持续深化服务内涵，实现从政策宣导型向价值创造型转变。通过数字化转型与服务链重组，该中心已形成可复制的产业服务新模式，其建立的营商环境监测体系被列为省级改革试点。在经济复苏关键阶段，这套服务机制不仅帮助企业渡过难关，更推动区域产业生态实现韧性提升与创新突破，为先进制造业集群培育奠定了坚实基础。

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