城市智慧治理迈新阶数字高新模式引关注-珠海产业园区

城市智慧治理迈新阶数字高新模式引关注

高新技术产业

所属地区：广东-珠海发布日期：2025年08月29日

在城市数字化转型与精细化治理的背景下，智慧城管平台建设正成为推动区域招商引资环境升级的关键引擎。近日城市管理部门高层对高新技术产业开发区智慧指挥中心的调研，突显了数据整合与跨平台协同对优化城市管理效能的战略意义，为区域高质量发展注入新动能。
一、智慧治理平台引领城市管理范式转型
高新技术产业开发区作为城市科技创新高地，其智慧城市指挥中心集成物联网感知、大数据分析及人工智能决策系统，构建了全域覆盖的动态监测网络。该平台通过打通住建、交通、环保等12个部门的业务壁垒，实现城市事件自动识别、任务智能派发与处置闭环管理。在网格化综合服务体系中，通过移动终端实时收集市政设施、市容环境等7大类问题，结案率达98.2%，显著提升了响应效率，该模式已被纳入省级新型智慧城市建设试点案例库。
二、系统核心功能实现治理能力多维跃升
在调研过程中，指挥中心演示了三大核心功能模块：
1. 全域感知系统通过2.6万路智能摄像头与物联传感设备，实现对街面秩序、环卫作业等场景的24小时智能抓取与风险预警，2024年累计自动识别占道经营、违规广告等事件12.3万宗；
2. 决策分析平台汇聚近三年城市运行数据，构建人口密度、设施负荷等36个算法模型，辅助制定环卫车辆调度、防汛排涝等专项预案；
3. 联合调度机制通过融合通信技术，联通执法、市政等28支专业队伍，突发事件平均处置时效缩短至25分钟。
三、跨平台协同构建城市级智慧治理体系
调研座谈会上重点探讨了市域平台深度对接方案。当前市级数字城管平台已接入56个街道数据，但存在标准不统
一、系统异构等问题。会议达成三方面共识：
1. 建立数据交互规范，统一事件分类编码与地理信息基准，2024年一季度完成接口开发；
2. 构建市级指挥中枢与区域子平台的分级响应机制，重大活动保障时将启动联合指挥模块；
3. 成立技术攻坚专班，借鉴高新区在视频智能分析方面的算法成果，提升全市违建识别等场景的准确率至92%以上。
四、经验转化赋能城市治理现代化进程
此次调研标志着城市治理模式进入新阶段。高新区创新实践的核心价值在于：
1. 首创"网格+物联网"双网融合机制，通过750个基础网格与智能设备联动，实现问题发现效率提升300%；
2. 开发移动处置终端"掌上通"应用，实现巡查轨迹可视化、案件流转无纸化，基层人员日均处理能力提升至45件；
3. 建立社会治理指数评价模型，将12345热线投诉量、企业满意度等18项指标纳入考核体系，推动治理模式从被动处置转向主动防控。
五、智慧中枢驱动区域发展能级提升
智慧治理体系的持续优化正在创造显著经济社会效益。2024年高新区依托该平台提前处置施工围挡破损等安全隐患127起，保障了大型招商项目落地进程；通过动态监测商业区人流热力，科学引导临时摊位设置，助力"夜经济"繁荣发展。当前该模式已在城市所辖的6个重点功能区推广复制，预计2024年末将建成覆盖全域的智慧城管网络，为营商环境的持续优化提供坚实支撑。
城市管理部门负责人强调，要立足"全周期管理"理念深化智慧平台建设，既要打通技术层面的数据动脉，更要畅通机制层面的协同脉络。在下一步工作中，需聚焦标准规范统
一、应用场景创新和人才梯队建设三维发力，将技术优势转化为治理效能，为市民生活和经济发展提供更优质的智慧化服务保障。

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