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梅州市人民政府办公室关于2020年第三季度全市政府网站与政务新媒体检查情况的通报

政策

发布部门：梅州市人民政府办公室发布时间：2020年10月22日有效性：政策是否有效未知，请慎用

各县（市、区）人民政府（管委会），市府直属和中央、省属驻梅各单位：为贯彻落实国家、省、市有关政府网站和政务新媒体管理工作的部署要求，市政府办公室组织开展了2020年第三季度全市政府网站与政务新媒体检查。现将有关情况通报如下：一、总体情况第三季度，对照国务院办公厅最新印发的《政府网站与政务新媒体检查指标》，市政府办公室委托第三方机构于2020年7月1日至9月18日期间，对全市在运行的12家政府网站进行全覆盖检查，并对全市已备案的152家政务新媒体安全问题、内容更新、互动回应三项“单项否决”指标落实情况进行了全覆盖检查。从检查结果看，大部分政府网站能认真落实意识形态工作和网络安全工作责任制各项要求，运维保障水平不断提升，合格率100%，但个别政府网站在政策发布、解读方面仍有较大短板；绝大多数政务新媒体能够认真做好政务信息发布和互动回应工作，符合检查指标要求，合格率100%，但仍发现部分单位存在未经主管单位批准擅自开设政务新媒体、瞒报漏报的情况。二、发现的主要问题（一）部分单位落实网站工作制度不到位。未严格落实信息发布审核制度，如梅县区政府门户网站公开了依申请公开的文件；政策解读相关制度落实不到位，仍存在解读文件与解读材料未相互关联、缺少解读材料的情况，如梅县区、平远县、蕉岭县、大埔县、丰顺县、五华县等政府门户网站；“以公开为常态、不公开未例外”“应公开尽公开”的原则落实不到位，以政府、政府办公室名义印发的主动公开的政策文件在政府网站公开的数量稀少，如梅县区政府门户网站今年以来仅公开了7份文件，其中1份是征求意见、2份是领导分工调整，涉及公民、法人和其他组织切身利益、公共利益、需要广泛知晓的重要文件甚少；日常巡网检查落实不到位，网站栏目分支多而杂乱，存在多个重复专题栏目的情况，如大埔县政府门户网站“网上办事—百件实事网上办—劳动保障—公开招聘”栏目与“政务公开—重点领域信息公开—就业创业信息公开—招聘信息”栏目重复，且“劳动保障—公开招聘”栏目长期未更新。（二）部分政务新媒体运维管理不到位。对政务新媒体工作不够重视，如市发展改革局“梅州发改”微信公众号未备案、长期不发布信息，未及时清理注销账号；同一个平台开设多个政务新媒体，如市消防支队在微信平台开设了“梅州消防”“客都消防政苑”两个微信公众号且发布的动态信息存在同质化的情况；仍存在瞒报漏报的情况，如市应急管理局、市生态环境局的政务新媒体虽按照考评要求更新动态信息，但未上报市政府办公室备案，未能及时列入常态化监测范围，无监管保障。三、下一步工作要求（一）提高政治站位，强化责任担当，确保政府网站和政务新媒体安全。各地、各部门要把政治建设摆在政府网站和政务新媒体工作的首要位置，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚决落实网络意识形态工作责任制和网络安全责任制。严格落实信息发布审核制度，对所发布的信息要先审后发，充分利用政府网站集约化平台信息发布纠错功能，对重点稿件要反复核校，及时发现和纠正错漏信息。加强网络安全防护，建立健全与本级网信、公安等单位的协同工作机制，强化监测预警和应急处置，切实做好防攻击、防篡改、防病毒、防瘫痪、防劫持、防泄密等工作。坚决杜绝因信息内容不当和网络安全事件等引发负面舆情。（二）强化建设管理，确保政府网站和政务新媒体健康有序发展。各地、各部门要以方便好用为目标，提升政府网站和政务新媒体管理服务水平。一要对政府网站重复、同质化、无法保障更新的专题专栏进行梳理整合，做到简洁明了。二要彻底摸查“僵尸”“睡眠”等无力维护的新媒体账号，杜绝“有平台无运营、有账号无监管、有发布无审核”等现象发生。三要对新开设和需保留的政务新媒体及时备案。市、县级政府办公室是本地区政府系统政务新媒体的主管单位，有关部门未经主管单位批准不可擅自开设政务新媒体。新开设和需保留的政务新媒体要及时通过“全国政务新媒体报送系统”进行备案，纳入常态化监管范围，做到“应备尽备、应查尽查”。（三）进一步加大信息发布和政策解读力度，提升群众服务满意度。各地、各部门要坚持“以公开为常态、不公开为例外”“应公开尽公开”的原则，落实好《广东省政府系统政策解读工作细则（试行）》相关要求，围绕社会公众关心的重点、热点问题，加大对疫情防控、“六稳”“六保”、脱贫攻坚、全面小康等信息发布和政策解读力度，主动开展意见征集和在线调查，切实听民意、汇民智、解民忧、聚民心，不断增强群众的获得感和满意度。对此次通报存在问题的政府网站和政务新媒体，有关单位要高度重视，立即采取有力措施进行整改，并进一步落实主体责任，完善相关工作机制，确保政府网站和政务新媒体安全平稳运行。梅州市人民政府办公室2020年10月10日

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