【广东招商】横琴创新政务服务推出企业档案零跑动查询系统-广东产业园区

【广东招商】横琴创新政务服务推出企业档案零跑动查询系统

所属地区：广东发布日期：2025年07月19日

横琴自贸片区持续优化营商环境，通过“互联网+政务服务”改革助力招商引资，近日上线工商在线电子档案查询系统，实现企业足不出户即可完成档案查询与打印，大幅提升办事效率。该系统突破传统线下办理模式，为企业节省时间成本，进一步推动政务服务数字化升级。
一、传统服务痛点与改革突破
此前，企业查询工商档案需多次往返窗口，提交纸质授权材料，若材料不符需重新递交，审核周期长达7个工作日。自2017年12月系统上线后，企业可通过电子授权在线提交申请，审核时限压缩至2个工作日，支持非工作时间提交，全程线上操作，彻底解决排队耗时、跨地域办理难等问题。
二、技术赋能与阶段性成效
系统依托区块链技术确保数据安全，企业可实时查看审核进度，对未通过案例在线补充材料。截至2018年初，累计受理业务260宗，其中190宗成功在线办结，审核及时率达100%。部分企业因授权文件不规范导致审核未通过，系统已针对性优化指引模板，后续将加强操作培训。
三、服务延伸与未来规划
横琴新区计划整合更多企业高频需求功能，包括集中地址管理、金融数据申报等模块，并联动长隆度假区、产业园区等场景提供VIP通道服务。此举旨在构建一体化企业服务平台，强化自贸片区综合竞争力。
四、区域示范与政策联动
作为粤港澳大湾区政务服务创新案例，该系统与广东省“数字政府”建设框架深度衔接。横琴同步推出配套惠企政策，对首次使用数字化服务的企业给予指导，相关经验已纳入跨境服务标准化试点。
五、企业反馈与优化方向
部分中小企业建议增加多语言版本和移动端适配功能。相关部门回应称，2023年前将完成系统智能化升级，引入人工智能预审技术，进一步降低操作门槛，持续提升市场主体获得感。

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