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云浮市人民政府办公室2014年政府信息公开工作年度报告

政策
发布部门:云浮市人民政府办公室 发布时间:2015年03月30日 有效性:政策是否有效未知,请慎用
云浮市人民政府办公室2014年政府信息公开工作年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定,现公布云浮市人民政府及其办公室(以下简称市府办)2014政府信息公开工作年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息及咨询受理情况、政府信息公开收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议及提起行政诉讼情况、存在问题及改进措施等部分组成,内容涵盖市政府及市府办2014年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作情况。如对本报告有任何疑问,请与市府办政务公开科联系(地址:云浮市行政中心北楼五楼,邮政编码:527300,32007)。一、概述2014年,市府办按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《广东省人民政府办公厅关于印发2014年全省政府信息公开工作要点的通知》(粤府办〔2014〕26号)的有关工作要求,突出重点,勇于创新,加强载体建设,努力在规范权力运行、推进政府自身建设、优化市场环境、提供高效便民服务上求突破,扎实推进各项政府信息公开工作,取得了一定成绩。(一)加强全市政府信息公开工作的督促指导和组织协调工作。一是不定期对各县(市、区)、市直各单位、上级驻云浮单位政府信息公开工作和办理群众咨询投诉情况进行监督和指导,推动政务公开工作深入开展。二是对照我办印发的《云浮市廉政直通车平台政务公开指导目录》,组织发动各级按照职能认真调整和完善有关目录内容。三是通过市政务公开联席会议名义不定期对市直各单位在政府门户网站发布信息的情况进行通报,提出具体工作要求。四是积极指导协调各部门做好政务公开的常规工作,坚持每天对政府门户网站进行浏览巡查,随时督促存在差距和问题的责任单位限期改正。(二)积极推进全市重点领域信息公开工作。按照省政府对重点领域信息公开工作的部署和要求,我市及时进行部署,在市政府门户网站设置了“重点领域信息公开”专栏,具体分设九大板块,分别为“行政审批”、“财政审计和三公经费”、“保障性住房”、“食品药品安全”、“环境保护”、“生产安全”、“价格和收费”、“征地拆迁”、“公共企事业单位(学校、公立医院、科研机构、文化机构和国有企业等)”,由市府办会市网建办、市经信局认真组织推进。市、县两级迅速行动,全力参与,按照省府办印发的专栏建设规范,各司其责,按时建成专栏并在政府门户网站突出位置挂网公开,顺利完成了省府办下达的工作任务和要求。(三)继续完善市行政服务中心办事窗口服务功能,促进办事公开服务水平进一步提高。我办积极完善行政服务窗口服务功能,协助市行政服务中心推进行政审批集中办理、集中服务,努力完善中心“一站式”的集中服务功能,实行“一表制”并联审批改革等,同时,全力推进网上办事大厅OA审批系统的使用,加强宣传工作,引导群众通过网上办事大厅办事,满足基层群众在民政事务、国土资源、农业经济、城乡医保、人口计生等办事需求,解决农村群众办事难问题,大大提升了群众对中心、对政府的信任指数。2014年,中心窗口办件总数129048件,其中即办件30034件,占总数的23.3%;承诺件99014件,占总数的76.7%;承办件中的提前办结件96310件,提前办结率为97.3%。群众对窗口的整体满意率在99.8%以上。(四)大力推进和完善以网上办事大厅为龙头的市县镇村四级政务服务体系建设。2014年,市府办牵头,全力拓展和完善全市网上办事大厅有关工作,通过出台《云浮市网上办事分厅建设与运行绩效管理暂行办法》、开通网上办事大厅移动审批系统,推进电子证照系统建设、建成全市统一的企业专属网页和市民个人网页等措施,全力拓展和完善全市网上办事大厅功能取得实效。至2014年底,市、县、镇、村四级网上办事平台已进驻服务事项4197项(行政许可2474项,非行政许可1225项,社会事务498项),其中可在线申办4061项(其中一级深度3760项、二级深度3225项、三级深度3067项),四级平台累计网上申办516018件,办结508662件,其中2014年网上申办308015件,办结305022件,办结率为99.03%,较好地方便了群众办事、企业办证,进一步提高了行政审批效能,提升了服务社会水平。(五)积极推进农村(社区)便民服务站建设。结合党的群众路线教育实践活动要求,我市立足为民办好事办实事,先后出台了《云浮市基层便民服务站“三化”建设工作方案》,印发《云浮市基层便民服务站培训工作方案》,在全市965个村(社区)建设了便民服务站,率先在全省把网上办事延伸到村一级,解决联系服务群众“最后一公里”问题,基本实现村民办事小事不出村、大事不出镇,极大方便了基层群众办事。同时,组织镇(街)、村(社区)干部进行全员培训,规范运作,有效发挥了基层便民服务站高效快捷、便民服务的作用。二、市政府办公室主动公开政府信息情况按照《政府信息公开条例》规定,对于应该公开、能够公开的信息,我市都能及时通过市政府门户网站或报刊、广播、电视、公报等方式,全面主动予以公开。(一)网站主动公开政府信息情况。借云浮政府门户网站改版升级的契机,市府办切实加强网站管理维护工作,并积极督促市直各单位及时发布各类政务信息,突出在机构职能、规范性文件、业务工作进展和涉及群众切身利益的内容进行重点公开。据统计,政府门户网站全年发布信息16109条。市府办共发布信息179条,其中文件法规类54条,公众可通过网站的“政策法规”等有关栏目,查阅下载市政府办公室主动公开的政府文件及其它各类信息。同时,市政府外宣办牵头,主动推介云浮社会经济发展状况,全年在全国重点网站和市内门户网站推出52个宣传专栏,刊登(转载)报道4112篇、图片895幅、视频97小时。十八届四中全会期间,发表主题帖、评论和转发共532篇。各县(市、区)政府网站与市政府网站建立了链接,信息资源共享,市、县、镇、村四级联网,全覆盖、多层次的门户网络系统提供的政府信息内容涵盖丰富、信息更新及时,广大群众可通过市政府门户网站的“站内全文检索”栏目、“政府信息公开”专栏以及国内各大网站查阅云浮各级主动公开的政府信息。(二)新闻发布会主动公开政府信息情况。2014年,市府办配合市委宣传部门开展了云浮十大企业家、先进人物评选推荐等评选活动,开通百姓心声栏目,举办城市论坛,倾听群众呼声。市政府全年共组织主题新闻发布会31场,记者通气会、专题采访17场,在中央、省和境外主流媒体正面刊播宣传云浮的新闻稿件891篇(条),内容涉及第十一届石展会暨第五届石文化节、云浮新城建设、市委市政府有关重要工作部署、突发应急事件、公共卫生事件,以及涉及云浮民生经济方面的重大事项等,进行重点推介宣传。出席新闻发布会的新闻机构达680家(次)。(三)扎实抓好省政府网站在线访谈市长有关工作。根据省府办关于开展2014年省政府门户网站在线访谈工作的有关要求,市府办高度重视,对照排期安排,及时跟踪,扎实做好相关衔接和准备工作,包括访谈主题、访谈提纲、有关资料和图片收集、网友问题答复等。11市长卓志强就“借力佛云对口帮扶,推进云浮跨越赶超”为主题,接受省政府门户网站专访。省政府门户网站、南方新闻网、云浮市政府门户网站进行同步联动直播。访谈历时一个半小时,网友踊跃参与,反应良好。据统计,直播过程中最高同时在线人数达17682人,访问人数达192741人次,共收到131条相关问题和建议,访谈后通过网站相应作出了回复。(四)编印简报、刊物主动公开情况。市府办积极推进政务信息的传递或公开,2014年共编印《云浮政务信息》80期、《工作交流》10期、《政务督查》21期、《云浮市2014年重点建设项目督查情况通报》8期、《云浮市人民政府公报》6期,并编辑出版了《云浮市情概览(2014年)》等一批介绍我市经济社会发展情况、投资环境的资料、画册,使广大群众和外地客商朋友对云浮经济社会各方面的情况有更加深入的了解。(五)通过报刊、广播、电视主动公开政府信息情况。云浮日报社、云浮广播电视台等市内主要媒体,每天均派出记者参与各项政务活动,及时播报市内重要政务动态,其中经市府办编写或审核的政务新闻180多条。另外,市府办加强与市档案局和图书馆文件的沟通联系,定期移交文件资料,逐步规范其阅览室,配置专门工作人员和相关设备,方便群众查阅各方面政府信息。三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况市府办受理政府信息公开申请6宗,已全部在规定时间内作出答复,无不予公开政府信息的案例。受理群众咨询投诉30多人(次)。四、政府信息公开的收费及减免情况2014年未发生政府信息公开的收费及减免情况。五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况2014年,市政府发生一件因政府信息公开申请提起行政复议案件,涉及移动通信公开事项;无提起行政诉讼案。六、存在问题及改进措施2014年,我市的政府信息公开工作取得了一定成绩,但也存在公开的内容和形式有待进一步深化、政府网站结构调整等问题。为此,将采取以下措施努力改进:(一)继续加强主动公开工作。进一步加强政府门户管理维护工作,优化网站栏目设置,努力扩充信息量,尤其是确保重点领域的政府信息公开工作有序推进和深化,充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。(二)进一步加强监督检查。继续开展对各地各部门政府信息公开、保密审查等工作的专项调研和检查,进一步提升全市政府信息公开工作的水平。(三)提升全市政府网站的服务能力。进一步优化网上办事大厅功能,加大整合力度,强化政府与网民互动交流,切实提高网上办事能力,建设更加统一高效的政府信息公开平台。(四)加强政府信息公开队伍建设,增进交流。进一步加强对市直各单位和各县(市、区)、镇(街)信息公开的指导工作,多形式开展培训工作,重点提升基层政府信息公开工作人员的业务水平。同时,加强与各地、各部门的业务交流和沟通联系,建设一支开拓创新、团结协作、业务过硬的信息公开工作队伍。

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