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汕尾市人民政府办公室关于印发汕尾市进一步强化市场主体诉求响应服务工作方案的通知

政策
发布部门:汕尾市人民政府办公室 发布时间:2023年07月05日 政策文号:汕府办函〔2023〕98号 有效性:政策是否有效未知,请慎用
各县(市、区)人民政府各县(市、区)人民政府各县(市、区)人民政府各县(市、区)人民政府各县(市、区)人民政府各县(市、区)人民政府各县(市、区)人民政府各县(市、区)人民政府各县(市、区)人民政府各县(市、区)人民政府(管委会)】五、工作要求(一)加强组织领导。加强组织领导。做好市场主体诉求响应服务工作是进一步优化我市营商环境,共同助力高质量发展的重要举措,各地各单位要牢固树立“一盘棋”思想,建立完善纵横联动的快速响应工作机制,以市场主体需求为导向,优化政务服务和涉企政策供给,强化部门协同联动,规范、限时、高质量处置有关诉求,为市场主体纾困解难。(二)强化督导跟踪。各地各单位要建立市场主体诉求工作台账,配强工作力量,加大跟踪落实、闭环管理工作力度,及时掌握市场主体诉求情况,进一步做好研究分析、找准对策,帮助市场主体解决生产经营中遇到的问题。(三)严守保密纪律。各地各单位严格落实信息安全管理责任,按照“谁管理、谁使用、谁负责”的原则,加强业务系统访问、查询、使用的全过程安全管理,在受理、办理、回访、核实核查市场主体诉求的各个环节中,严格遵守有关法律法规,严禁泄露市场主体及群众的诉求内容、姓名、电话、地址及其他不宜公开商业秘密、个人隐私信息。(四)加大宣传力度。各地各单位要进一步优化完善部门定点联系企业工作模式,加强市场主体诉求响应平台推广,把市场主体诉求响应平台打造成为各地各单位服务实体经济的主渠道、主平台,并及时宣传报道本地本单位高质量处理企业诉求效果,提高为企业服务成效的社会知晓率和企业认同感,进一步营造优化营商环境的良好氛围。

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