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汕尾市人民政府办公室关于印发汕尾市2019年度政府网站与政务新媒体考评方案的通知

政策

发布部门：汕尾市人民政府办公室发布时间：2019年11月15日有效性：政策是否有效未知，请慎用

各县（市、区）人民政府各县（市、区）人民政府、市直单位政务新媒体（共88个）。考评对象及网址见附件1。三、考评内容（一）单项否决。政府网站主要考评是否存在安全和泄密事故等严重问题以及站点无法访问、首页不更新、栏目不更新、互动回应差、服务不实用情况；政务新媒体主要考核是否存在安全和泄密事故等严重问题以及内容不更新、互动回应差等情况。（二）扣分指标。主要考评政府网站健康情况、展现标识、发布解读、办事服务、互动交流、功能应用、政务新媒体、支撑保障等情况。1．健康情况。主要考评网站常态化监管和问题整改情况（以季度抽查结果为依据）、内容安全、我为政府网站找错、地图规范等情况。2．展现标识。主要考评网站清晰度、要素完整性、链接规范性、展现友好性等工作情况。3．发布解读。主要考评网站信息发布、政策解读、统计数据、年度报表、重点领域和其他栏目更新保障情况。4．办事服务。主要考评网站要素全面性、内容准确性、流程清晰性、材料明确性、附件实用性情况。5．互动交流。主要考评网站政务咨询、征集调查、在线访谈、智能互动、知识库等交流情况。6．功能应用。主要考评网站导航分享、网页归档、站内搜索、移动版本等功能应用情况。7．政务新媒体。主要考评政务新媒体开设整合、内容保障情况。8.支撑保障。主要考评网站与政务新媒体机制保障、人员培训、自行评议等工作落实情况。（三）加分指标。主要考评政府网站和政务新媒体标杆案例，包括功能设计（智能搜索和平台对接）、办事服务（集成服务）、创新发展（智能化应用、智库式支撑和示范性应用）以及监管保障（上级表扬）等情况。考评指标及评分细则见附件2。四、考评程序（一）指标解读。2019年11月，组织全市政府网站与政务新媒体业务培训，对考评指标及具体评分细则进行解读。（二）日常监测。2019年1月至12月，对网站的运行健康情况进行日常监测，每季度末将监测发现问题反馈各考评对象整改，5个工作日内整改完成。日常监测按每季度计分，取各季度平均分计入年终考评结果。（三）自查自评。2019年11月15日至11月30日，考评对象按照考评指标，认真开展自查自评，并在“开普云汕尾市政府网站监管平台-绩效考评”中在线填报自评信息。（四）年终考评。2019年12月1日至12月31日，委托第三方测评机构对考评对象进行综合采样、交叉验证、汇总分析等工作，形成考评结果，撰写考评报告。（五）结果复核。2020年1月，市政府办公室将初步考评结果反馈各考评对象。考评对象对考评结果有异议的，可以在收到之日起3个工作日内向市政府办公室提出复核申请，市政府办公室按程序进行复核。（六）结果公布。考评结果经市政府审定后通报并向社会公布。考评结果进行分类排名，并根据考评分数分为优秀、良好、一般、不合格四个等次。五、工作要求（一）各地、各部门要高度重视政府网站与政务新媒体建设管理工作，以考评为抓手，以利企便民、人民满意为导向，加强领导，精心组织，不断提升政府网站与政务新媒体建设管理服务水平。（二）各地、各部门要认真开展自查自评，严格按照考评指标逐项进行客观、真实、准确、全面的评价。对自查工作隐瞒事实或上报信息不准确的，将予以扣分；情节严重的，予以通报和问责。申请复核内容与自评报告不一致的，一律不予受理。（三）考评工作人员要增强责任意识，严肃工作纪律，保证考评过程公平、公正、透明，保证考评结果真实、客观、准确。（四）各地、各部门要认真组织做好本单位政府网站与政务新媒体考评工作，并于2020年1月底前将本地区考评结果及工作开展情况报送市政府办公室（汕尾市政府网站管理中心）。

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