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肇庆市人民政府办公室关于印发《肇庆市2023年度政府网站、政府信息公开平台（频道）与政务新媒体考评方案》的通知
政策
发布部门：肇庆市人民政府办公室
发布时间：2023年11月14日
有效性：政策是否有效未知，请慎用
各县（市、区）人民政府，肇庆高新区、肇庆新区、粤桂合作特别试验区（肇庆）管委会，市政府有关部门、直属有关单位：《肇庆市2023年度政府网站、政府信息公开平台（频道）与政务新媒体考评方案》已经市人民政府同意，现印发给你们，请认真组织实施。肇庆市人民政府办公室2023年11月11日肇庆市2023年度政府网站、政府信息公开平台（频道）与政务新媒体考评方案为认真落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）及《国务院办公厅关于推进政务新媒体健康有序发展的意见》（国办发〔2018〕123号）和《广东省人民政府办公厅关于印发广东省2019年度政府网站与政务新媒体考评方案的通知》（粤办函〔2019〕333号）要求，进一步提升全市政府网站、政府信息公开平台（频道）与政务新媒体建设管理服务水平，切实做好我市2023年度政府网站、政府信息公开平台（频道）与政务新媒体考评工作，特制定以下考评方案。一、考评目标以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻党的二十大精神和习近平总书记关于政务公开工作的重要指示精神，深入贯彻落实党中央、国务院关于全面推进政务公开和优化政务服务的决策部署，坚持以评促改、以评促用、评建结合和客观、公正、公平的原则，科学评价各地各部门政府网站、政府信息公开平台（频道）与政务新媒体建设管理、运维保障、应用传播和创新发展水平，引导各地各部门将政府网站、政府信息公开平台（频道）与政务新媒体打造成更加全面的政务公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台，加快建设整体联动、利企便民、人民满意的网上政府，奋力推动我市政府网站、政府信息公开平台（频道）与政务新媒体工作走在全省前列。二、考评对象考评对象包括各县（市、区）政府（管委会）、承担对外服务职能的市直单位和不承担对外服务职能的市直单位共46个。分三类进行考评：第一类：各县（市、区）政府（管委会）（共11个）。第二类：承担对外服务职能的市直单位（共28个）。第三类：不承担对外服务职能的市直单位（共7个）。考评对象见附件1。三、考评内容（一）政府网站考评指标。1．单项否决。主要考评政府网站是否存在安全和泄密事故等严重问题以及站点无法访问、首页不更新、栏目不更新、互动回应差、服务不实用和管理不到位等情况。2．扣分指标。主要考评政府网站健康情况、发布解读、办事服务、互动交流、功能设计和运维工作等情况。（1）健康情况。主要考评政府网站常态化监管、内容安全和整改落实等情况。（2）发布解读。主要考评政府网站概况信息、机构职能、领导信息、动态要闻、政策文件、政策解读、解读比例、解读关联、数据发布、数据开放、标准地图、重点领域、年度报表和其他栏目等情况。（3）办事服务。主要考评政府网站办事统计、办事指南、内容准确和表格样表等情况。（4）互动交流。主要考评政府网站留言公开、办理答复、知识库和调查征集等情况。（5）功能设计。主要考评政府网站域名名称、网站标识、可用性、“我为政府网站找错”、站内搜索、一号登录、页面标签、兼容性、站点地图、分享功能、适老化及无障碍改造和IPv6改造等情况。（6）运维工作。主要考评政府网站通报整改、信息报送、安全管理、机制建设和监管工作等情况。3．加分指标。主要考评政府网站通报表扬、发布解读、功能设计（包括智能搜索和服务内容）、互动交流（包括实时互动、在线访谈和留言答复）以及创新发展（包括政策推送、个性化服务、大数据应用、服务模式创新和创新案例）等情况。（二）政府信息公开平台（频道）考评指标。1．单项否决。主要考评政府信息公开平台（频道）是否存在安全和泄密事故等严重问题以及政府信息公开平台（频道）无法访问、栏目不更新和管理不到位等情况。2．扣分指标。主要考评政府信息公开平台（频道）健康情况、发布解读、办事服务、互动交流、功能设计和运维工作等情况。（1）健康情况。主要考评政府信息公开平台（频道）内容安全和整改落实等情况。（2）发布解读。主要考评政府信息公开平台（频道）政府信息公开指南、机构职能、领导信息、动态要闻、部门文件、政策解读、解读比例、解读关联、数据开放、标准地图、重点领域和其他栏目等情况。（3）办事服务。主要考评政府信息公开平台（频道）办事统计、办事指南、内容准确和表格样表等情况。（4）互动交流。主要考评政府信息公开平台（频道）办理答复和调查征集情况。（5）功能设计。主要考评政府信息公开平台（频道）底部功能区和“我为政府网站找错”情况。（6）运维工作。主要考评政府信息公开平台（频道）通报整改、账号管理和机制建设等情况。3．加分指标。主要考评政府信息公开平台（频道）通报表扬、发布解读、留言答复、在线访谈、办事服务和创新发展等情况。（三）政务新媒体考评指标。1．单项否决。主要考评政务新媒体是否存在安全和泄密事故等严重问题以及内容不更新、互动回应差、管理不到位等情况。2．扣分指标。主要考评政务新媒体规范开设、内容安全、政策解读、标准地图、功能定位、互动服务、可用性、信息报送、通报整改、机制建设、运维工作和监管工作等情况。3．加分指标。主要考评政务新媒体通报表扬、留言答复、政策解读、账号打造、经验推广和创新发展等情况。四、考评程序（一）自查自评。2023年12月1日至31日，考评对象按照考评指标，认真开展自查自评。（二）年终考评。2024年1月1日至31日，完成对考评对象的综合采样、交叉验证、汇总分析等工作，形成考评结果，撰写考评报告。（三）结果复核。2024年2月，市政府办公室将初步考评结果反馈各考评对象。考评对象对考评结果有异议的，可以在收到之日起3个工作日内向市政府办公室提出复核申请，市政府办公室按程序进行复核。（四）结果公布。考评结果经市政府审定后进行通报。考评结果将综合政府网站、政府信息公开平台（频道）与政务新媒体各类分数后进行排名。根据考评分数分为优秀、良好、合格、不合格四个等次。各县（市、区）政府（管委会）前2名为优秀，市直单位前5名为优秀，80分（含）以上为良好，80分以下、60分（含）以上为合格，60分以下为不合格。五、工作要求（一）各地各部门要高度重视政府网站、政府信息公开平台（频道）与政务新媒体建设管理工作，以考评为抓手，以利企便民、人民满意为导向，加强领导，精心组织，不断提升政府网站、政府信息公开平台（频道）与政务新媒体建设管理服务水平。（二）各地各部门要认真开展自查自评，严格按照考评指标逐项进行客观、真实、准确、全面的评价。对自查工作隐瞒事实或上报信息不准确的，予以扣分；情节严重的，予以通报。申请复核内容与自评报告不一致的，一律不予受理。（三）考评工作人员要增强责任意识，严肃工作纪律，保证考评过程公平、公正、透明，保证考评结果真实、客观、准确。
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