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湛江市人民政府办公室关于2020年第二季度政府网站与政务新媒体抽查情况的通报
政策
发布部门：云浮市人民政府办公室
发布时间：2020年07月15日
有效性：政策是否有效未知，请慎用
各县（市、区）人民政府（管委会），市府直属各单位：根据《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）、《广东省人民政府办公厅关于印发广东省2019年度政府网站与政务新媒体考评方案的通知》（粤办函〔2019〕333号）等文件要求，我市组织开展了2020第二季度全市政府网站抽查工作，现将有关情况通报如下：一、抽查总体情况根据国务院办公厅和省政府办公厅的有关文件要求，市政府办公室会同市政务服务数据管理局于6月下旬对全市47个政府网站进行检查，其中县（市、区）政府（管委会）门户网站11个，市直部门独立站点5个，市直部门子频道31个，各部门政务新媒体156个。重点检查网站可用性、信息更新、互动回应、服务使用以及是否存在严重错误等方面情况。从抽查结果看，大部分政府网站能认真落实意识形态工作和网络安全工作责任制各项要求，运维保障水平不断提升，总体合格率97%，但仍存在部分网站信息审核把关不严出现严重表述错误、栏目不更新等问题。二、抽查发现的主要问题（一）部分政府网站与政务新媒体信息发布审核把关不严。一些单位信息发布“三审”制度落实不到位，审核把关不严出现严重表述错误、不规范表述等问题，如遂溪县政府门户网站、徐闻县政府门户网站、司法局政府网站。（二）政府网站日常运维仍存在薄弱环节。抽查发现个别网站仍存在个别栏目内容保障不到位、信息更新滞后等问题，如霞山区政府门户网站、麻章区政府门户网站。三、下一步工作要求（一）进一步提高政治站位，强化宣传引导，确保政府网站和政务新媒体安全运行。各有关单位要把政治建设摆在政府网站和政务新媒体工作的首要位置，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚决落实网络意识形态工作责任制和网络安全责任制。严格落实信息发布审核制度，对所发布的信息要先审后发，对重点稿件要反复核校，及时发现和纠正错漏信息，确保发布信息内容及时、合法、完整、准确，坚决杜绝因信息内容不当和网络安全事件等引发负面舆情。加强网络安全防护，建立健全协同工作机制，强化监测预警和应急处置，切实做好防攻击、防篡改、防病毒、防瘫痪、防劫持、防泄密等工作。坚决杜绝因信息内容不当和网络安全事件等引发负面舆情。（二）进一步加强政府网站和政务新媒体服务功能整合优化，推动服务水平迈上新台阶。各有关单位要认真落实国务院办公厅最新要求，从保底线合格向追求优质高效转变，在解决“僵尸”、“睡眠”等问题的基础上，进一步提升政府网站和政务新媒体便捷性，使政府网站和政务新媒体更加符合群众期待。要进一步加快推进政务新媒体的集约整合工作，一个单位原则上在同一平台只开设一个政务新媒体账号，对功能定位不清晰、信息长期无更新、不互动无服务、监管不到位的，要坚决关停，已发布停更、注销公告的，要按程序加快关停注销进度；对功能相近、用户关注度和利用率低的，要清理整合，优化资源配置，将信息发布、政民互动、办事服务等功能集成到一个账号，做优做强；对信息更新慢、内容推送迟、交流互动差、办事效率低的，要限期采取措施整改到位。（三）进一步做好网民留言办理工作，切实提升群众服务满意度。各有关部门要认真落实国务院办公厅最新考核指标要求，督促本地区、本部门各级各类政府网站建立健全有效咨询建言渠道，完善政民互动留言办理机制，提高留言办理答复的时效性，切实听取民意、解决问题、改进工作。要安排专人负责网民通过本地区、本部门政府网站咨询建言栏目留言的办理工作，第一时间办理市“12345”热线办通过集约化平台“网上咨询”栏目转办的留言，5个工作日内必须对网民咨询留言作出答复，其中简单常见问题1个工作日内作出答复。对于公开选登的网民留言，要确保留言时间、答复时间、答复单位、答复内容等要素齐全，并按周或月度公开留言受理反馈情况统计数据。对此次通报中存在的问题，有关单位要继续加强网站日常运维管理，认真做好政府网站的内容保障工作。
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