南海里水创新"互联网+监管"模式赋能食品安全智能协管-南海区产业园区

南海里水创新"互联网+监管"模式赋能食品安全智能协管

食品制造业互联网

所属地区：广东-佛山-南海区发布日期：2025年08月14日

在全面推进数字化转型的背景下，佛山市南海区里水镇通过"互联网+监管"智能协管模式，将基层协管力量与移动端技术深度融合，既提升了食品药品安全监管效率，也为区域招商引资营造了更透明的营商环境。该模式通过任务派发、实时反馈、奖励激励等机制，构建起社会共治新格局。
一、智能平台破解基层监管难题
面对辖区内食品药品生产经营主体数量激增的传统监管压力，2018年里水镇率先试点智能化协管系统。协管员通过专用应用程序接收标准化任务清单，涵盖证照核验、食材保质期检查等关键环节，检查结果需以图文形式实时上传。系统内置的定位签到功能确保巡查真实性，而任务完成后的积分奖励机制则有效调动了社区协管积极性。
二、"三实"监管筑牢安全防线
该模式核心在于"实名、实时、实证"管理：协管员需经实名认证与专业培训方可上岗；检查数据要求15分钟内同步至监管部门后台；每项检查必须附有现场水印照片及问题描述。南海区市场监管部门据此建立了动态风险预警机制，对连续出现问题的商户自动提高抽查频次，2019年系统升级后已实现整改闭环跟踪功能。
三、政企数据共享提升治理能级
目前该平台正探索与第三方消费评价体系的数据对接，拟将政府监管结果转化为商户信用评分。2020年试运行的"阳光餐饮"模块，已允许消费者扫描商户二维码查看历史检查记录。这种公开透明的监管方式，既倒逼企业落实主体责任，也为市民消费决策提供了参考依据。
四、全域推广构建社会共治网络
基于里水镇试点经验，南海区2021年启动智能协管信息平台标准化建设，新增企业自查上报、群众投诉联动等功能模块。各镇街根据产业特点定制化应用场景，如九江镇针对酒类生产添加了溯源核查专项任务。全区统一的协管员培训考核体系，确保了跨区域监管标准的协调性。
这种融合技术赋能与制度创新的实践，不仅重塑了基层监管流程，更通过调动社会力量参与，为粤港澳大湾区食品安全治理提供了可复制的数字化解决方案。未来该模式还将延伸至特种设备、产品质量等更多监管领域。

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