汕头智慧通关全覆盖提速招商引资环境-汕头产业园区

汕头智慧通关全覆盖提速招商引资环境

所属地区：广东-汕头发布日期：2025年07月31日

汕头海关以"单一窗口"建设为突破点，全面优化口岸营商环境，显著提升贸易便利化水平，为区域吸引高质量外商投资和促进外向型经济发展注入强劲新动能。
一、打造高标准国际贸易"单一窗口"服务体系
作为国家深化"放管服"改革的重要实践，"单一窗口"整合了海关、边检、海事等多个监管部门业务流程，确立了统一的数据标准和接入规范。在上级部门统一部署下，汕头海关于2023年夏季在全省率先启动运输工具申报标准版试点工作。该平台突破性地实现了企业通过单一登录端口，一次性完成所有申报要素的标准化提交，彻底改变了过去多头申报、重复录入的传统模式。
二、系统推进实现口岸业务场景全覆盖
面对涵盖海运、空运、陆运等多种运输方式，涉及进出口全链条、全口岸类型的复杂应用环境，汕头海关组建跨部门专项工作组，采用分阶段重点突破策略。在短短一个月内高效完成系统测试、企业培训及压力测试等关键环节，于2023年第三季度初成功实现三项里程碑式突破：覆盖全部贸易类型（进口与出口），贯通所有运输渠道（海运、空运、陆运），渗透辖区所有开放口岸。经系统统计，当季度辖区内所有具备申报资质的进出口企业均已完成平台注册并通过该通道办理业务，申报普及率达到完全覆盖。
三、创新服务机制破解企业应用难题
针对试点初期企业系统操作不熟练的问题，海关建立容错保障体系，对申报初期的删改单操作实行分类管理，明确不影响企业信用评级。设立三级响应机制，在业务大厅设置专项咨询岗，开通应急申报专窗，并配备流动技术服务组。特别组织技术骨干成立"通关系统支援队"，多个时段深入关区重点企业进行现场教学，提供系统操作手册及演示模板，完成操作人员一对一实操考核认证。
四、构建以企业为核心的便利化生态
通过标准化申报流程，企业单票业务申报要素填报项目压缩近四成，数据重复录入率下降约七成。平台智能校验功能使申报差错率显著降低，口岸整体通关时效提升明显。依托平台搭建的关企双向沟通机制，某季度收集优化建议十余项，其中七成已转化为功能优化方案。该系统还与地方商务部门招商引资信息平台建立数据共享通道，为意向投资企业提供通关流程预演服务，有效增强外资项目落地信心。
五、辐射效应带动区域协同发展新格局
汕头模式在全省通关便利化改革中形成标杆效应，其容错机制、专员服务等经验被纳入省级口岸管理规范。通关效率提升直接推动潮汕地区特色水产品、玩具等产业扩大跨境贸易规模，粤东地区保税物流业务量较系统上线前有可观的增幅。在国际贸易数字化发展趋势下，该平台为区域对接RCEP等高水平经贸规则提供了重要技术支撑，强化了汕头在21世纪海上丝绸之路关键节点的枢纽功能。平台积累的通关大数据正在转化为外贸形势研判的重要依据，为政府优化产业布局提供决策参考。

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