广州强化网络交易监管平台实名制度筑牢安全防线-广州产业园区

广州强化网络交易监管平台实名制度筑牢安全防线

所属地区：广东-广州发布日期：2025年08月21日

为优化营商环境、保障网络交易安全，广州正全面升级网络交易监管体系，推动网络交易平台严格落实用户实名登记制度，通过明确监管责任、完善协作机制，筑牢交易安全屏障，为招商引资和数字经济健康发展奠定坚实基础。
一、数字经济发展催生监管新需求。随着数字技术深度融入经济社会各领域，广州网络交易规模持续扩大，打车软件、在线零售等新业态不断涌现，为经济发展注入新活力的同时，也带来了交易安全、责任追溯等监管挑战。部分网络交易中存在的身份信息不明确、安全保障措施不到位等问题，不仅影响用户体验，也对市场秩序和营商环境造成潜在风险，亟需通过法规制度加以规范引导。
二、法规建设为监管提供制度支撑。为应对网络交易监管新课题，广州依据相关立法进程，在地方立法中强化网络交易监管内容。相关法规草案明确，市场监管部门需建立跨部门协作机制，加强对网络交易平台、网络商品和服务经营者及其他网络交易服务机构的全链条监管，依法查处虚假宣传、假冒伪劣等违法行为。通过立法明确监管职责与流程，为网络交易监管提供清晰的法律依据，推动监管工作制度化、规范化。
三、实名登记筑牢交易安全第一道防线。法规草案重点强调网络交易平台的主体责任，要求平台经营者对用户及其他终端使用者通过实名登记等方式进行身份识别，确保交易主体身份可追溯。市场监管部门将加强督促指导，推动平台建立健全网络商品和服务经营者实名登记与身份核实制度，从源头防范匿名交易带来的风险。同时，鼓励平台运用技术手段提升身份核验精度，确保登记信息真实有效，为责任追溯提供可靠依据。
四、多维举措保障网络交易全流程安全。除实名登记外，法规草案还要求市场监管部门督促网络交易平台采取技术防护、风险预警等措施保障交易安全，包括完善交易规则、规范服务协议、建立纠纷解决机制等。此外，鼓励和支持平台提供交易信用评价服务，通过用户评价、履约记录等构建信用体系，引导经营者诚信经营，形成“实名登记+安全保障+信用评价”的三维监管模式，全面提升网络交易安全水平。
五、规范发展助力优化营商环境。严格的网络交易监管并非限制发展，而是通过明确规则、压实责任，为市场主体创造公平竞争的环境。广州通过强化平台监管，既保障消费者和经营者的合法权益，也为合规平台提供更广阔的发展空间。安全、规范的网络交易环境有助于增强市场信心，吸引更多优质企业和项目落地，为招商引资创造有利条件，推动数字经济在规范中实现高质量发展，助力广州建设国际消费中心城市和数字经济创新引领型城市。

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