禅城建成全省首家国税地税全业务一门式办税服务厅-禅城区产业园区

禅城建成全省首家国税地税全业务一门式办税服务厅

税收政策

所属地区：广东-佛山-禅城区发布日期：2025年08月21日

佛山市禅城区绿岛湖行政服务中心的“一门式”办税服务厅近日完成扩容升级，国税地税业务通办窗口数量增加，通办业务范围扩大至所有税务依申请事项，成为广东省首家实现国税地税全业务“一门式”办理的办税服务厅。这一改革举措进一步优化了区域税收服务环境，为招商引资和企业发展提供了便利支撑。
一、服务规模扩容升级，实现全业务通办新突破。2023年3月，禅城区“一门式”办税服务厅入驻绿岛湖行政服务中心，通过整合国税地税服务资源，推行无差别纳税服务，打造广东省国税地税业务通办的“一门式”政务服务模式。2024年，为深化国税地税合作，该服务厅再次扩容，国税地税业务通办窗口从原有29个增加至39个，业务范围新增车购税业务，实现所有税务依申请事项的通办，成为全省首家国税地税全业务“一门式”办税服务厅。纳税人只需取一个号、排一次队、进一个窗口，即可办理包括车购税在内的全部国税地税依申请业务。
二、创新整合服务资源，破解合作难题提升效率。禅城区“一门式”办税服务厅以优化整合办税服务资源为核心，推动办税场所功能多元化。通过打破国税地税合作中的思维定势、技术限制、体制障碍、运行困难及共治瓶颈等问题，实现“进一家门，办两家事”，有效解决纳税人办税“多头跑、跑多次”的困扰。同时，通过撤并位于建槎路的禅城区国家税务局办税服务厅张槎服务点服务窗口，进一步整合服务力量，推动辖区办税服务资源优化配置，提升税收征管工作整体效率。
三、多元服务渠道融合，优化纳税人办税体验。该服务厅实现国税地税业务高度融合，为纳税人提供多样化办税渠道选择。纳税人可通过前台综合服务窗口、自助办税区、电子税务局或手机APP平台办理涉税事宜，满足不同场景下的办税需求。通过整合“一窗式”综合涉税事项，完善工作机制，优化纳税服务流程，单笔业务办理时间有效压缩，业务受理全程保持零差错记录，纳税人满意度保持在较高水平。
四、改革成效获广泛认可，助力营商环境持续优化。自2023年3月运行以来，禅城区“一门式”办税服务厅日常业务受理量保持较高水平，累计受理业务量显著，其创新模式和服务成效得到佛山市市委、市政府的高度重视和积极评价，也获得广大市民和企业的一致好评。作为广东省国税地税全业务“一门式”办税服务的先行者，禅城区通过持续深化税收服务改革，不断提升办税服务效能，为优化区域营商环境、激发市场主体活力发挥了积极作用。

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